| STT | Kỳ Họp | Cử Tri | Địa Bàn | Nội Dung Ý Kiến, Kiến Nghị | Nội Dung Trả Lời |
|---|---|---|---|---|---|
| 2071 | Kỳ họp 17 | Phạm Phương Quý, Thái Văn Rương và Trần Văn Đức | Phản ánh Bệnh viện đa khoa tỉnh Bình Dương có thái độ phục vụ, chữa trị cho bệnh nhân không tận tình, chu đáo. Đề nghị chấn chỉnh đội ngũ y bác sĩ để phục vụ nhân dân tốt hơn. (Xem thêm…) |
Sở Y tế trả lời: Thực hiện Thông tư 07/2014/TT-BYT và Quyết định số 2151/QĐ-BYT, Bệnh viện liên tục triển khai các hoạt động như: tổ chức tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp cho cán bộ y tế, thành lập tổ công tác xã hội, tăng cường tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân về chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh qua đường dây nóng và hòm thư góp ý,... Bệnh viện đã tổ chức nhiều đoàn kiểm tra thường quy, cũng như đột xuất về kỹ năng giao tiếp và tinh thần thái độ phục vụ người bệnh. Từ đó, đưa ra những điểm hạn chế cần cải tiến, xử lý nghiêm những trường hợp để xảy ra sai sót, phát huy những kết quả tốt đã đạt được. Qua thời gian triển khai kiểm tra, giám sát việc thực hiện, Bệnh viện ghi nhận thái độ phục vụ, ứng xử nhân viên bệnh viện ngày càng hoàn thiện hơn. Đồng thời, Bệnh viện vẫn tiếp tục duy trì các hoạt động nêu trên để ngày càng hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một vài cá nhân có thái độ phục vụ, chữa trị cho bệnh nhân chưa tận tình, chu đáo, bệnh viện sẽ có hình thức xử lý nghiêm đối với các cá nhân này. |
|
| 2072 | Kỳ họp 17 | Phan Thị Kế | Phản ánh Bộ Sách giáo khoa Lớp 1 theo chương trình cải cách mới (ví dụ như bộ sách Cánh Diều) dùng quá nhiều từ vùng miền, bài đọc quá dài với nhiều từ rất khó hiểu, nội dung chưa phù hợp cho các em học sinh mới bước vào học lớp 1. Đề nghị Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Bình Dương xem xét có ý kiến, kiến nghị chỉnh sửa lại cho phù hợp hơn. |
Sở Giáo dục và Đào tạo trả lời: Trong quá trình triển khai Chương trình giáo dục phổ thông 2018, Bộ GDĐT đã phê duyệt 5 bộ SGK, trong đó có bộ sách Cánh Diều để các địa phương, cơ sở giáo dục lựa chọn, đưa vào giảng dạy. Trước phản ánh về sách giáo khoa môn Tiếng Việt lớp 1 của bộ sách Cánh Diều (Nhà xuất bản Đại học sư phạm thành phố Hồ Chí Minh, GS. Nguyễn Minh Thuyết chủ biên) có một số nội dung chưa phù hợp, Bộ trưởng Phùng Xuân Nhạ đã yêu cầu Hội đồng quốc gia thẩm định, rà soát lại. Sau đó, Bộ GDĐT làm việc với tác giả thống nhất chỉnh sửa, bổ sung ngữ liệu để giáo viên thay thế một số đoạn, bài đọc cho phù hợp hơn với học sinh lớp 1 như bài Cua, bò và đàn cá; Hai con ngựa; Lừa, thỏ và cọp, ... Một số từ ngữ khó hiểu được thay thế như nhá, nom, quà... quà, chén... Hội đồng thẩm định cũng đề nghị tác giả khi chọn văn bản thay thế không sử dụng truyện ngụ ngôn hoặc các đoạn, bài đa nghĩa; nên lựa chọn trong kho tàng văn học Việt Nam. Bộ GDĐT đã yêu cầu nhà Nhà xuất bản Đại học sư phạm thành phố Hồ Chí Minh và tác giả khẩn trương xây dựng phương án chỉnh sửa, hiệu đính để kịp thời, thuận lợi cho giáo viên tổ chức các hoạt động dạy học. Trước mắt, Bộ GDĐT hướng dẫn, hỗ trợ giáo viên sử dụng các ngữ liệu được thay thế, bổ sung để dạy học trong học kỳ I; hoàn thiện việc điều chỉnh những chi tiết trên trước ngày 25/11. "Việc để xảy ra bức xúc trong dư luận xã hội về một số điểm chưa phù hợp trong SGK môn Tiếng Việt lớp 1 của bộ sách Cánh Diều có trách nhiệm của Bộ GDĐT, Hội đồng thẩm định và tác giả". Trong đó, việc truyền thông triển khai chương trình SGK mới chưa tốt; phản hồi về những điểm chưa phù hợp chưa kịp thời. Trong thời gian tới, Bộ GDĐT chỉ đạo Nhà xuất bản phát hành sách giáo khoa Tiếng Việt lớp 1 của bộ sách Cánh Diều in thêm tài liệu chỉnh sửa, bổ sung và phát hành miễn phí cho học sinh lớp 1 và các trường đang sử dụng sách này. Đối với tỉnh Bình Dương thực hiện theo đúng các quy trình hướng dẫn Thông tư số 01/2020/TT-BGDĐT ngày 30/01/2020 của Bộ GDĐT về việc lựa chọn sách giáo khoa do các trường thực hiện. Các trường nghiêm túc triển khai trong quá trình chọn sách, sách Cánh diều môn Tiếng Việt chiếm tỷ lệ thấp 24,4% toàn tỉnh. Trong khi chờ Bộ GDĐT điều chỉnh qua phản ánh của phụ huynh, truyền thông về những bất cập của sách giáo khoa môn Tiếng Việt lớp 1, Sở GDĐT chỉ đạo các trường chọn sách Cánh Diều môn Tiếng Việt họp tổ chuyên môn lớp 1 của trường để thống nhất điều chỉnh những nội dung chưa phù hợp qua phản ánh của phụ huynh. |
|
| 2073 | Kỳ họp 17 | Lê Thị Thảo | Phản ánh việc trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện cho người dân chưa thuận tiện, người dân phải đến bưu điện để nhận tiền mặt. Đề nghị cấp có thẩm quyền xem xét cho người dân được nhận tiền tại trụ sở UBND phường. |
Bảo hiểm Xã hội tỉnh trả lời: Từ năm 2013, Thủ tướng Chính phủ đã chính thức có văn bản đồng ý triển khai phương án chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua hệ thống Bưu điện trong cả nước. BHXH Việt Nam và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam cũng đã ký thỏa thuận hợp tác triển khai chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua hệ thống các Bưu cục của ngành Bưu điện. Đây cũng là giải pháp cải cách thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công và đảm bảo an toàn quỹ trong hoạt động chi trả các chế độ BHXH do ngành Bưu điện đảm nhận, tại tỉnh Bình Dương Ủy ban nhân tỉnh cũng đã đồng ý phương án chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua hệ thống Bưu điện trong toàn tỉnh và triển khai cùng với cả nước từ 2013. Thực hiện chỉ đạo của Chính Phủ, Thủ tướng Chính phủ tại Quyết định số 241/QĐ-TTg ngày 23/02/2018 phê duyệt Đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công; Chỉ thị số 22/CT-TTg ngày 26/5/2020 về việc đẩy mạnh triển khai các giải pháp phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam, thời gian qua, ngành BHXH đã đặc biệt quan tâm đẩy mạnh chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, Bảo hiểm thất nghiệp qua tài khoản cá nhân tại ngân hàng (thẻ ATM) để phục vụ người tham gia ngày càng tốt hơn. Vì vậy để thuận tiện trong việc nhận lương hưu cử tri có thể liên hệ điểm chi trả lương hưu của Bưu điện làm thủ tục nhận lương hưu qua tài khoản ATM hàng tháng, mà không phải đến trực tiếp nhận tiền mặt. Việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng hiện nay được thực hiện thông qua tổ chức dịch vụ công theo quy định. Hiện tại chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng tại địa bàn tỉnh Bình Dương do Bưu điện điện tỉnh Bình Dương thực hiện. Cụ thể, tại phường Phú Mỹ-Tp Thủ Dầu Một- tỉnh Bình Dương, lịch chi trả là ngày 05 (mồng năm) hàng tháng được Bưu điện thông báo cho người hưởng, điểm chi trả tại trụ sở UBND phường Phú Mỹ. Trường hợp ngày 05 hàng tháng người hưởng không đến điểm chi trả là UBND phường để nhận tiền, người hưởng có thể đến nhận tiền của tháng đó tại Bưu điện thành phố Thủ Dầu Một từ ngày 06 đến ngày 25. |
|
| 2074 | Kỳ họp 17 | Nguyễn Thanh Lê | Phản ánh Đài Phát thanh truyền hình tỉnh Bình Dương phát nội dung không đúng theo lịch phát sóng của chương trình; đề nghị Đài Phát thanh truyền hình tỉnh Bình Dương có giải pháp khắc phục. |
Đài Phát thanh và Truyền hình trả lời: - Lịch phát sóng chương trình của Đài thường được quảng bá 15 ngày trước ngày phát sóng. Đây là lịch phát sóng dự kiến có thể thay đổi. Thực tế có nhiều thay đổi trong kế hoạch phát sóng của các phòng, hoặc kế hoạch trao đổi chương trình của Đài với các đối tác. - Lịch phát sóng của Đài còn bị thay đổi bởi các chương trình tiếp sóng các chương trình, sự kiện chính trị quan trọng của các Đài bạn và Đài Truyền hình Việt Nam.... - Một số chương trình của Đài Bình Dương phát sóng sau chương trình thời sự của Đài Truyền hình Việt Nam đã phải hủy bỏ khi chuong trình tiếp sóng Thời sự Đài THVN quá dài, chiếm mất thời lượng. Nếu so sánh giữa chương trình được giới thiệu quảng bá trên báo hoặc quảng bá trước trên Đài và thực tế phát sóng, có vài chương trình thay đổi hoặc bị hủy phát sóng vì các lý do khách quan nêu trên. Tuy nhiên, những sự thay đổi đó đều được BTV thông báo trong chương trình phát sóng cập nhật hàng ngày được phát sóng trên các kênh vào thời điểm sáng, trưa và tối. Những thay đổi đột xuất đều có cập nhật trong “Chương trình thông báo lịch phát sóng hàng ngày lúc 5giờ 30, 12 giờ và 19 giờ”. |
|
| 2075 | Kỳ họp 17 | Cử tri Nguyễn Văn Bộn, ấp 2, xã Tân Bình | Cử tri Nguyễn Văn Bộn, ấp 2, xã Tân Bình: Phản ánh hiện nay đường ĐT741 xuống cấp, sửa chữa đã lâu vẫn chưa hoàn thành, tuy nhiên vẫn thu phí trên tuyến đường này, đề nghị xem xét, giải quyết. |
Sở Giao thông - Vận tải trả lời: Dự án Nâng cấp, mở rộng ĐT.741 do Công ty TNHH MTV Đầu tư hạ tầng VRG đầu tư xây dựng theo hình thức BOT, hàng năm Công ty thường xuyên duy tu, dặm vá những vị trí hư hỏng nhỏ, phát sinh ổ gà trên tuyến; Theo kế hoạch quý I, II năm 2021, Công ty sẽ thực hiện trung tu đợt 3 nhằm sửa chữa những vị trí mặt đường bị răn nứt, sơn đường lại những vị trí vạch sơn bị mờ trên tuyến. |
|
| 2076 | Kỳ họp 17 | Cử tri Nguyễn Văn Bay, ấp 3, xã Tân Bình | Cử tri Nguyễn Văn Bay, ấp 3, xã Tân Bình: Phản ánh trước đây nhà nước có quy hoạch đất của Ông để làm Nghĩa trang và cấp đất tái định cư cho gia đình Ông trong Khu đô thị dịch vụ Tân Uyên. Tuy nhiên đến nay đã 10 năm nhưng Ông vẫn chưa nhận được Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, đề nghị ngành chức năng xem xét giải quyết. |
UBND huyện Bắc Tân Uyên trả lời: UBND tỉnh đã chỉ đạo UBND huyện Bắc Tân Uyên xem xét, trả lời; sau khi có kết quả sẽ báo cáo trả lời cho cử tri được rõ. |
|
| 2077 | Kỳ họp 17 | Cử tri Nguyễn Thị Hảo, ấp 2, xã Lạc An | Cử tri Nguyễn Thị Hảo, ấp 2, xã Lạc An: Phản ánh trong quá trình lưu thông trên đường ở khu vực Thị xã Tân Uyên, nhận thấy có nhiều trường hợp học sinh tham gia giao thông ý thức kém, vi phạm luật (điều khiển xe phân khối lớn, chạy nhanh, chạy nhiều hàng,…). Đề nghị ngành chức năng chỉ đạo Nhà trường, lực lượng CSGT phối hợp với các bậc phụ huynh tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các quy định về Luật giao thông đường bộ; giáo dục nâng cao ý thức các em khi tham gia giao thông để hạn chế đến mức thấp nhất thiệt hại có thể xảy ra trong quá trình tham gia lưu thông của các em học sinh cũng như của các phương tiện khác. |
UBND thị xã Tân Uyên trả lời: - Trong thời gian qua, UBND thị xã đã có nhiều chỉ đạo cho Công an thị xã tăng cường tuần tra, đảm bảo an toàn giao thông trên địa bàn thị xã. - Trong thời gian tới, UBND thị xã tiếp tục chỉ đạo Công an thị xã tăng cường lực lượng, tần suất kiểm tra nhằm đảm bảo hơn nữa công tác an toàn giao thông trên địa bàn. Đồng thời, chỉ đạo Phòng Giáo dục – Đào tạo và các trường học trên địa bàn phối hợp Công an thị xã tổ chức tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về giao thông cho các em học sinh |
|
| 2078 | Kỳ họp 17 | Cử tri Lâm | Đề nghị trả lời cho người dân biết về việc thu phí xử lý nước thải môi trường thu phí của người dân sử dụng nhằm mục đích gì? |
Sở Tài nguyên và Môi trường trả lời: Phí bảo vệ môi trường đối với nước thải là công cụ kinh tế trong quản lý môi trường dựa trên nguyên tắc “người gây ô nhiễm phải trả tiền”. Việc thu phí nhằm tăng cường công tác quản lý nhà nước và ý thức tổ chức công dân trong xử lý nước thải giảm thiểu ô nhiễm và tiết kiệm tài nguyên. Tại Việt Nam, việc thu phí bảo vệ môi trường đối với nước thải được thực hiện từ năm 2003 theo Nghị định số 67/2003/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2003 của Chính phủ và nay thực hiện theo Nghị định 53/2020/NĐ-CP ngày 05 tháng 5 năm 2020 của Chính phủ (sau đây gọi là Nghị định 53/2020/NĐ-CP). Theo khoản 2 Điều 2 Nghị định 53/2020/NĐ-CP thì đối tượng chịu phí bảo vệ môi trường là nước thải công nghiệp thải vào nguồn tiếp nhận nước thải và nước thải sinh hoạt. Theo quy định tại Điều 9 của Nghị định 53/2020/NĐ-CP thì nguồn phí thu được sẽ được nộp vào ngân sách địa phương để sử dụng cho công tác bảo vệ môi trường; bổ sung nguồn vốn hoạt động cho Quỹ bảo vệ môi trường của địa phương để sử dụng cho việc phòng ngừa, hạn chế, kiểm soát ô nhiễm môi trường do nước thải, tổ chức thực hiện các giải pháp, phương án công nghệ, kỹ thuật xử lý nước thải; còn 25% trên tổng số tiền phí bảo vệ môi trường thu được cho tổ chức thu phí để trang trải chi phí cho hoạt động thu phí theo quy định tại Điều 5 Nghị định số 120/2016/NĐ-CP ngày 23 tháng 8 năm 2016 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Phí và lệ phí. |
|
| 2079 | Kỳ họp 17 | Lê Văn Ngon | Phản ánh việc thu giá nước sinh hoạt hiện nay rất cao so với giá nước sinh hoạt ở thành phố Hồ Chí Minh đề nghị Công ty cổ phần nước - Môi trường Bình Dương nước xem xét và điều chỉnh phù hợp. |
Sở Tài chính trả lời: Ngày 22/02/2018, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 04/2018/QĐ-UBND quy định giá nước cho sinh hoạt đô thị và sản xuất kinh doanh trên địa bàn tỉnh Bình Dương từ năm 2018 đến năm 2022. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 05/3/2018. Giá nước sạch dùng cho sinh hoạt các hộ dân cư theo hình thức 01 giá (không tính theo hình thức lũy tiến), cụ thể năm 2018 là 8.500 đ/m3, năm 2019 là 9.000 đ/m3 và năm 2020 là 9.500 đ/m3 mức tăng giá bình quân mỗi năm khoảng 5%. Nếu so sánh mức giá nước cho sinh hoạt của các hộ dân trên địa bàn tỉnh được áp dụng từ năm 2018 so với mức giá trước đây (theo Quyết định số 68/2014/QĐ-UBND ngày 01/3/2015 của UBND tỉnh) thì mức tăng khoảng 10%. Nguyên nhân giá nước sạch tăng là do: + Tiền lương tối thiểu vùng từ 3.100.000 đồng/tháng lên 3.750.000 đồng/tháng (tỉ lệ tăng là 21%). + Các khoản trích theo lương như: BHXH, BHYT, … tăng 23,5%. + Giá nguyên vật liệu tăng như: điện tăng 14%, hóa chất (Clor) tăng 32,8%. + Giá đồng hồ nước tăng 11%. + Thuế tài nguyên nước và dịch vụ rừng tăng 7,5% do điều chỉnh giá tính thuế tài nguyên nước. + Phát sinh thêm tiền cấp quyền khai thác tài nguyên nước 83,2 đồng/m3 theo Nghị định số 80/2017/NĐ-CP ngày 17/7/2017 của Chính phủ. Giá nước cho sinh hoạt của các hộ dân trên địa bàn tỉnh Bình Dương như đã nêu trên tăng là do các khoản chi phí hợp lý cấu thành tăng làm cho đơn giá nước cho sinh hoạt tăng. Qua so sánh cũng tương đương với mức giá của một số tỉnh như: Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Đồng Tháp, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu và tỉnh Bình Phước. |
|
| 2080 | Kỳ họp 17 | Phạm Thị Dung | Trước đây đều có ý kiến đề nghị cho biết từ năm 2002 đến nay tình hình thu phí của Trạm Thu phí Suối Giữa như thế nào? khi nào Trạm Thu phí Suối Giữa ngưng thực hiện thu phí để tạo điều kiện cho địa phương phát triển hoặc có chế độ hỗ trợ cho người dân sinh sống ở gần khu vực trạm thu phí để người dân không phải mất chi phí qua trạm khi đi lại trong phạm vi gần. Đề nghị UBND tỉnh có chế độ hỗ trợ cho những hộ dân sống gần khu vực trạm thu phí và HĐND tỉnh tăng cường hoạt động giám sát đối với nội dung này để có câu trả lời thấu đáo cho cử tri. |
Sở Giao thông - Vận tải trả lời: - Về thời gian ngưng thu phí: + Quốc lộ 13 đoạn từ Km1+248 đến Km28+178 thời gian thu phí 35 năm (từ năm 2002 đến năm 2037) theo hợp đồng số 1009/HĐ.BOT.UB ngày 21/4/2000 được ký kết giữa Ủy ban với Tổng Công ty Becamex IDC. + Quốc lộ 13 đoạn từ Km28+178 đến cầu Tham Rớt thời gian thu phí 33 năm (từ năm 2004 đến năm 2037) theo hợp đồng số 221/HĐ.BOT.UB ngày 15/01/2004 được ký kết giữa Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Dương với Tổng Công ty Becamex IDC. - Về tình hình thu phí: Sở GTVT sẽ trao đổi làm việc với các ngành liên quan để trả lời cho cử tri được rõ. - Về chế độ hỗ trợ người dân sinh sống ở gần khu vực trạm thu phí: Sở GTVT sẽ làm việc với Tổng Công ty Becamex IDC để giải quyết. * Thường trực HĐND tỉnh trà lời: Thường trực HĐND tỉnh ghi nhận ý kiến, kiến nghị của cử tri và sẽ giám sát nội dung giải quyết này trong lần giám sát kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri lần sau theo quy định của Luật Hoạt động giám sát của Quốc hội và Hội đồng nhân dân. |